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Tu Carrito

Momentaneamente NO estamos tomando nuevos pedidos online. Tan pronto la situación por el COVID-19 nos lo permita abriremos nuevamente.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas para compras Online en época de Cuarentena:


- ¿Cuándo recibo mi pedido?

Preparar tu pedido en épocas normales nos lleva entre 3 y 6 días, después de chequear de haber recibido tu pago, realizar el pedido, controlarlo y hacer el envío.
Es posible que en estas épocas los tiempos de preparación varíen. 
Siempre haremos el máximo esfuerzo para que lo recibas lo antes posible.


- ¿Qué debo recibir después de hacer el pedido?

Debes recibir un mail con tu pedido y otro con el recibo de Mercado Pago.
Son las dos informaciones que deberías recibir por mail.


-¿Puedo ir a retirar a su local o depósito?

En este momento no estamos recibiendo personas para hacer entregas, para evitar el movimiento de gente.


¿Qué tipos de envío puedo elegir?

Si vivís en Capital Federal podes elegir el envío Moussa, que lo recibís al día siguiente que nosotros hayamos terminado tu pedido. O podes elegir la opción de Correo Argentino que también es entrega a domicilio con los tiempos actuales del Correo.
Y a otros lugares de todo el país, por ahora, tenemos envíos a domicilio únicamente a través de Correo Argentino.


¿Cómo sé que mi pedido está listo?

Ni bien hayamos terminado de realizar tu pedido, lo enviamos al Correo. Y luego te enviamos por mail el número de tracking para que puedas hacer el seguimiento.
Y si elegiste la opción Envío Moussa en Capital Federal, antes de ir, te mandaremos un mail o te llamaremos para coordinar la entrega.


  •   Por favor chequea tu pedido, colores y artículos que hayas elegido antes de hacer el pago, para asegurarte lo que estás pidiendo.
  •  Chequea tus datos personales y dirección donde quieras recibir tu pedido para evitar problemas posteriores.
  •  También fijate que quede bien completo el formulario con tus datos.
  •  Si tenes otras consultas por favor escribinos por mensaje privado de Instagram o Facebook.


Muchas gracias